RMA

En ningún caso proceda al envío del RMA hasta que sea autorizado por el Servicio Técnico de Informática Arenteiro s.l. y le sea asignado su correspondiente nº de RMA.

Todo envío de RMA que no venga acompañado de nuestro formulario debidamente cumplimentado, no sera gestionado y sera devuelto automáticamente a destino. 

Todo el material enviado en RMA deberá de enviarse con los portes pagados - no se recepcionará ningún material a portes debidos , esto implicaría la NO RECEPCIÓN DEL MATERIAL . Todo el material devuelto deberá enviarse en el embalaje original, junto con drivers y los demás complementos que llevase en su momento. Se deberá adjuntar fotocopia de las facturas relativas a los productos enviados. La manipulación de los productos anula la garantía del producto.

MEDIOS DE SOLICITUD: 

1º  Mediante los teléfonos: 988 68 62 73 - 988 27 46 97

2º Mediante correo equipocasion@gmail.com

3º Cumplimentando el formulario a continuación

Formulario Solicitud de RMA