RMA
RMA es el acrónimo de «Return Merchandise Authorization» o «Autorización de Devolución de Mercancía». Se trata de un proceso utilizado en la industria de tecnología y electrónica para gestionar la devolución, reparación o reemplazo de productos defectuosos o en garantía.
Todo envío de RMA que no venga acompañado de nuestro formulario debidamente cumplimentado, no sera gestionado y sera devuelto automáticamente a destino.
Todo el material enviado en RMA deberá de enviarse con los portes pagados – no se recepcionará ningún material a portes debidos , esto implicaría la NO RECEPCIÓN DEL MATERIAL . Todo el material devuelto deberá enviarse en el embalaje original, junto con drivers y los demás complementos que llevase en su momento. Se deberá adjuntar fotocopia de las facturas relativas a los productos enviados. La manipulación de los productos anula la garantía del producto.
- Mediante Teléfonos:
- Mediante Correos:
- Cumplimentando el formulario a continuación
